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Intelligence dei dispositivi Glossario

Definizioni chiare ed enciclopediche dei concetti dietro il fingerprinting del browser, la bot detection e la prevenzione delle frodi: cosa significa ciascun termine, come funziona e perché conta.

73 di 73 termini mostrati

Fingerprinting

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Browser Fingerprinting

Il browser fingerprinting è la pratica di raccogliere e combinare molti attributi osservabili di un browser web e del suo ambiente in un unico identificatore capace di riconoscere un dispositivo senza cookie né archiviazione locale. Poiché ogni attributo porta con sé un po' di informazione, la combinazione è spesso abbastanza distintiva da isolare un singolo browser tra milioni.

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Canvas Fingerprinting

Il canvas fingerprinting è una tecnica che disegna testo o grafica su un elemento canvas HTML5 e legge i dati dei pixel risultanti per ricavare un identificatore specifico del dispositivo. Piccole differenze nella GPU, nel driver grafico, nella rasterizzazione dei font e nell'anti-aliasing fanno sì che le stesse istruzioni di disegno producano pixel leggermente diversi su macchine diverse.

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WebGL Fingerprinting

Il WebGL fingerprinting è una tecnica che interroga la GPU e il driver grafico di un dispositivo tramite l'API WebGL per ricavare metadati identificativi come la stringa del renderer, il vendor, le estensioni supportate e la precisione degli shader. Poiché questi valori riflettono l'hardware grafico reale e le build dei driver, i segnali WebGL sono molto stabili e discriminano bene anche tra browser diversi sulla stessa macchina.

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Audio Fingerprinting

L'audio fingerprinting è una tecnica che usa la Web Audio API per generare ed elaborare un segnale sonoro, poi misura l'output numerico per ricavare un identificatore specifico del dispositivo. Differenze nell'hardware audio, nell'elaborazione digitale del segnale e nel comportamento in virgola mobile tra i dispositivi fanno sì che lo stesso audio sintetizzato produca risultati leggermente diversi.

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Font Fingerprinting

Il font fingerprinting è una tecnica che determina quali font sono installati o disponibili su un dispositivo e come vengono renderizzati, usando l'elenco risultante e le relative metriche come segnale identificativo. L'insieme particolare di font di un sistema riflette il suo sistema operativo, il software installato e le personalizzazioni dell'utente, che insieme rendono distintivo il profilo dei font.

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TLS Fingerprinting

Il TLS fingerprinting è una tecnica che identifica il software che stabilisce una connessione HTTPS ispezionando i parametri del suo handshake TLS, in particolare il messaggio ClientHello. Poiché librerie e client TLS diversi annunciano cipher suite, estensioni e versioni in modi caratteristici, l'handshake rivela il client sottostante anche in assenza di dati a livello applicativo.

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Impronta JA4

Un'impronta JA4 è un identificatore standardizzato ricavato dal ClientHello TLS di un client che ne riassume cipher suite, estensioni e versioni di protocollo per identificare la libreria o il client TLS. È il successore dello schema JA3, progettato per essere più robusto e difficile da eludere pur restando indipendente dall'indirizzo IP e dallo user agent.

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HTTP/2 Fingerprinting

L'HTTP/2 fingerprinting è una tecnica che identifica un client dal modo caratteristico in cui utilizza il protocollo HTTP/2, inclusi i suoi frame di impostazioni, l'ordinamento degli header, le priorità degli stream e le dimensioni delle finestre. Questi comportamenti di protocollo di basso livello sono impostati dalla libreria di rete del client e differiscono tra i browser reali e gli strumenti di automazione.

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WebRTC Leak

Un WebRTC leak è l'esposizione del vero indirizzo IP locale o pubblico di un dispositivo attraverso le API WebRTC, anche quando l'utente si trova dietro una VPN o un proxy. Si verifica perché WebRTC raccoglie candidati di rete per la connettività peer-to-peer e può rivelare indirizzi che il browser altrimenti terrebbe nascosti.

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Screen Fingerprinting

Lo screen fingerprinting è una tecnica che usa caratteristiche del display come risoluzione, profondità di colore, rapporto tra i pixel, area di schermo disponibile e configurazione multi-monitor come segnali identificativi. Sebbene ogni singolo valore dello schermo sia comune, la combinazione con il device pixel ratio e i dettagli della viewport aggiunge entropia utile a un profilo di dispositivo.

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Hardware Fingerprinting

L'hardware fingerprinting è l'uso di segnali legati ai componenti fisici di un dispositivo, come GPU, numero di core della CPU, memoria, sensori e hardware audio, per costruire un identificatore di dispositivo stabile. Poiché l'hardware cambia molto meno spesso della configurazione software, questi segnali formano alcune delle ancore più durature per il riconoscimento del dispositivo.

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Fingerprinting di fuso orario e locale

Il fingerprinting di fuso orario e locale usa il fuso orario configurato di un dispositivo, le preferenze di lingua, la formattazione di date e numeri e le impostazioni regionali correlate come segnali identificativi e di conferma. Questi valori riflettono dove e come un utente ha configurato il proprio dispositivo e sono particolarmente potenti per individuare incongruenze con la geolocalizzazione di rete.

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Entropia (fingerprinting)

L'entropia, nel fingerprinting, è una misura di quanta informazione identificativa porta con sé un segnale o una combinazione di segnali, espressa come il numero di bit necessari per distinguere i dispositivi. Un'entropia più alta significa che un segnale suddivide la popolazione in gruppi più distinti, per cui combinare segnali ad alta entropia è ciò che rende un'impronta univocamente identificativa.

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Fuzzy Matching

Il fuzzy matching è una tecnica che riconosce due impronte come lo stesso dispositivo anche quando alcuni valori dei segnali differiscono, misurando la somiglianza anziché richiedere una corrispondenza esatta. Tollera i piccoli cambiamenti attesi che si verificano man mano che i browser si aggiornano e le configurazioni si spostano, riducendo i falsi negativi senza fondere insieme dispositivi distinti.

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Stabilità del segnale

La stabilità del segnale è il grado in cui un segnale di fingerprinting rimane costante per lo stesso dispositivo nel tempo. I segnali stabili come i metadati della GPU ancorano il riconoscimento a lungo termine, mentre quelli volatili come la versione esatta del browser cambiano di frequente e devono essere gestiti con tolleranza.

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Codice polimorfico

Il codice polimorfico è codice di programma che cambia la propria struttura o forma a ogni esecuzione o distribuzione preservando il proprio comportamento. Nel contesto del fingerprinting e delle frodi, viene usato sia dagli script di rilevamento per resistere al reverse engineering e alle manomissioni, sia dagli aggressori per eludere le difese basate su firme.

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Advanced Matching

L'advanced matching è un approccio di riconoscimento dei dispositivi che tollera piccoli cambiamenti attesi nei valori dei segnali, come l'aggiornamento della versione del browser, pur continuando a riconoscere lo stesso dispositivo. A differenza della corrispondenza esatta, riduce i falsi negativi causati dalla deriva ordinaria, mantenendo stabile l'identità di un dispositivo man mano che il suo ambiente evolve.

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Signal Hashing

Il signal hashing è l'uso di una funzione hash unidirezionale e veloce per convertire i valori grezzi dei segnali di impronta in hash di lunghezza fissa, per un confronto e un'archiviazione efficienti. L'hashing trasforma valori grezzi voluminosi o sensibili in digest compatti che possono essere confrontati rapidamente senza conservare i dati originali.

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Unicità del segnale

L'unicità del segnale è una misura di quanto un segnale sia distintivo, che riflette quanta informazione identificativa porta con sé su un dispositivo. I segnali molto unici, come l'output di canvas o WebGL, contribuiscono all'identificazione molto più di quelli comuni come la piattaforma o la lingua, condivisi dalla maggior parte degli utenti.

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Tracciamento cross-device

Il tracciamento cross-device è la pratica di collegare l'attività svolta sui molti dispositivi di una persona, come telefono, laptop e tablet, in un unico profilo. Può essere deterministico, usando login o identificatori condivisi, oppure probabilistico, inferendo i collegamenti da reti condivise, comportamento e segnali correlati.

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Tracciamento senza cookie

Il tracciamento senza cookie è il riconoscimento di dispositivi o utenti che ritornano senza affidarsi ai cookie del browser, tipicamente usando il fingerprinting del dispositivo e segnali lato server. Ha acquisito importanza man mano che i browser limitano i cookie di terze parti e gli utenti li cancellano o bloccano abitualmente.

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Bot e automazione

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Rilevamento dei bot

Il rilevamento dei bot è il processo di identificazione di script automatizzati, browser headless e altro traffico non umano attraverso l'analisi dei pattern comportamentali, delle incoerenze nelle API del browser e dei segnali dell'ambiente. Separa i visitatori umani autentici dagli agenti software che li impersonano.

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Browser headless

Un browser headless è un vero motore di browser che viene eseguito senza una finestra visibile né un'interfaccia grafica, controllato interamente tramite codice. Viene usato legittimamente per test e rendering, ma è anche uno strumento comune per lo scraping e gli attacchi bot.

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Browser anti-rilevamento

Un browser anti-rilevamento è un browser specializzato costruito per falsificare o randomizzare la propria impronta, così che account o sessioni multipli sembrino provenire da dispositivi diversi e non collegati tra loro. È uno strumento fondamentale per il multi-account, l'abuso di promozioni e l'elusione dei controlli antifrode basati sul dispositivo.

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Rilevamento CDP

Il rilevamento CDP è l'identificazione dei browser controllati tramite il Chrome DevTools Protocol, l'interfaccia di basso livello che molti strumenti di automazione usano per pilotare Chromium. La sua presenza è un forte indicatore che una sessione è scriptata anziché guidata da un essere umano.

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Rilevamento WebDriver

Il rilevamento WebDriver è l'identificazione dei browser controllati tramite lo standard W3C WebDriver, l'interfaccia alla base di strumenti come Selenium. Il segnale classico è la proprietà navigator.webdriver, sebbene un rilevamento robusto guardi ben oltre di essa.

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Proxy residenziale

Un proxy residenziale instrada il traffico attraverso indirizzi IP assegnati dai provider internet di consumo alle abitazioni reali, facendo apparire le richieste automatizzate come provenienti da utenti comuni. È il livello di rete che gli aggressori usano per eludere il blocco basato su IP e i controlli di reputazione.

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Proxy da datacenter

Un proxy da datacenter instrada il traffico attraverso indirizzi IP posseduti da provider di hosting e cloud anziché da ISP di consumo. Offre un anonimato economico e ad alto volume, ma è relativamente facile da riconoscere perché i suoi indirizzi non appartengono a reti residenziali.

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CAPTCHA farm

Una CAPTCHA farm è un servizio che risolve i CAPTCHA su larga scala, tramite lavoratori umani mal pagati o risolutori automatizzati, così che i bot possano aggirare le verifiche progettate per fermarli. Trasforma il CAPTCHA da barriera a un piccolo costo tariffato per richiesta.

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Web scraping

Il web scraping è l'estrazione automatizzata di dati dai siti web da parte di programmi che richiedono le pagine e ne analizzano il contenuto su larga scala. Va dall'indicizzazione benigna fino alla raccolta abusiva di prezzi, contenuti e dati personali.

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Bot di credential stuffing

Un bot di credential stuffing è un'automazione che prova grandi elenchi di coppie di nome utente e password rubate contro un endpoint di login per trovare account che riutilizzano le stesse credenziali. Converte i dati di violazioni di altri servizi in furti di account sul bersaglio.

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Agente IA (navigazione automatizzata)

Un agente IA, nel senso della navigazione, è un programma autonomo guidato da un modello linguistico che naviga tra i siti web e completa attività interpretando le pagine e decidendo le proprie azioni. Sfuma il confine tra bot e umano perché ragiona sugli obiettivi anziché seguire uno script fisso.

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Framework di automazione

Un framework di automazione è una libreria o un toolkit software che controlla un browser in modo programmatico, come Selenium, Playwright o Puppeteer. Questi strumenti alimentano test legittimi ma sono anche la base della maggior parte dei bot sofisticati.

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Tipi di frode

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Furto di account (ATO)

Il furto di account (ATO, account takeover) è una forma di frode in cui un aggressore ottiene il controllo non autorizzato dell'account di un utente legittimo e lo utilizza per rubare, commettere ulteriori frodi o rivenderlo. Di solito avviene in seguito alla compromissione delle credenziali di accesso, anziché tramite la creazione di un nuovo account falso.

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Frode nei pagamenti

La frode nei pagamenti è qualsiasi transazione in cui vengono utilizzati dati di pagamento rubati, falsi o manipolati per ottenere beni, servizi o denaro senza autorizzazione. Comprende la frode card-not-present, gli acquisti da account compromessi e la manipolazione dei flussi di pagamento.

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Carding

Il carding è la pratica di testare e utilizzare numeri di carta di credito rubati per confermare quali siano validi e poi estrarne valore. Di solito inizia con transazioni automatizzate di basso valore che verificano una carta prima di usarla per frodi più consistenti.

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Frode da chargeback

La frode da chargeback è l'abuso del processo di contestazione dei pagamenti per annullare un addebito legittimo e trattenere i beni o i servizi ricevuti. Comprende sia le contestazioni criminali di transazioni con carta rubata sia le contestazioni disoneste presentate da clienti reali.

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Abuso di promozioni

L'abuso di promozioni è lo sfruttamento di offerte promozionali, sconti e coupon oltre i loro termini previsti, di solito riscattandoli ripetutamente tramite identità false o duplicate. Trasforma gli incentivi di marketing pensati per attrarre clienti autentici in una fonte di perdita.

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Multi-account

Il multi-account è la pratica per cui una sola persona o entità gestisce molti account per ottenere un vantaggio che un singolo account non consentirebbe. È alla base di abusi che vanno dal riscatto ripetuto di promozioni alla collusione, all'elusione dei ban e alla manipolazione delle piattaforme.

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Abuso delle prove gratuite

L'abuso delle prove gratuite è lo sfruttamento ripetuto di offerte di prova gratuita creando nuovi account per ottenere gratuitamente e a tempo indeterminato un prodotto a pagamento. Consente a un singolo utente di consumare più e più volte il valore della prova invece di convertirsi a un abbonamento a pagamento.

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Frode sui rimborsi

La frode sui rimborsi è l'abuso del processo di reso e rimborso di un commerciante per riottenere il denaro pur trattenendo i beni o senza un motivo legittimo. Va dai falsi reclami di singoli acquirenti ai servizi organizzati che garantiscono rimborsi dietro compenso.

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Frode pubblicitaria

La frode pubblicitaria è la generazione deliberata di attività pubblicitaria falsa, come impression, clic, installazioni o conversioni fraudolente, per sottrarre denaro a inserzionisti e reti pubblicitarie. Sfrutta il fatto che la pubblicità digitale paga in base a eventi misurati che possono essere falsificati.

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Frode dei clic

La frode dei clic è la generazione di clic falsi su annunci pay-per-click per prosciugare il budget di un inserzionista o per guadagnare ricavi illegittimi come editore. È una forma specifica e ad alto impatto di frode pubblicitaria, incentrata sull'evento di clic.

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Abuso dei bonus

L'abuso dei bonus è lo sfruttamento di bonus di iscrizione, match sui depositi e incentivi premio oltre i loro termini previsti, il più delle volte tramite account multipli. È particolarmente diffuso nell'iGaming, nelle scommesse e nel fintech, dove i bonus hanno un valore diretto equivalente al contante.

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Friendly fraud

Il friendly fraud si verifica quando un cliente genuino contesta con la propria banca un addebito legittimo per riavere il denaro pur trattenendo i beni o i servizi. A differenza della frode criminale, è commesso dal vero titolare della carta, il che lo rende particolarmente difficile da rilevare.

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Frode dell'identità sintetica

La frode dell'identità sintetica è la creazione di identità fittizie combinando informazioni personali reali e fabbricate per superare la verifica e aprire account. Poiché l'identità non corrisponde a una singola vittima reale, può eludere a lungo i controlli d'identità tradizionali.

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Frode SIM swap

La frode SIM swap è un attacco in cui un criminale trasferisce il numero di telefono di una vittima su una SIM che controlla, dirottandone chiamate e messaggi. Viene usata per intercettare i codici monouso e i messaggi di recupero dell'account, sconfiggendo l'autenticazione via SMS e abilitando il furto di account.

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Frode dei nuovi account

La frode dei nuovi account è la creazione di account usando identità rubate, false o sintetiche per commettere frode fin dall'inizio. A differenza del furto di account, che dirotta un account esistente, fabbrica account nuovi come veicolo per l'abuso.

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Rischio e rilevamento

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Intelligence dei dispositivi

L'intelligence dei dispositivi è la pratica di raccogliere, analizzare e arricchire i segnali del dispositivo per identificare i visitatori, rilevare le frodi, valutare il rischio e personalizzare le esperienze senza dipendere unicamente dai dati personali (PII) o dai cookie. Trasforma gli attributi grezzi del browser e della rete in un quadro concreto di chi o cosa si nasconde dietro una richiesta.

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ID visitatore

Un ID visitatore è un token stabile e univoco, derivato dai segnali di fingerprint di un dispositivo, che identifica un visitatore ricorrente tra le sessioni. A differenza di un cookie, persiste attraverso la modalità in incognito, la cancellazione dei cookie e i riavvii del browser, perché viene calcolato a partire dal dispositivo anziché memorizzato su di esso.

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Punteggio di confidenza

Un punteggio di confidenza è un valore numerico da 0 a 1 che esprime quanto un sistema di identificazione è certo che il visitatore attuale corrisponda a un'identità già vista. Valori più alti indicano una correlazione più forte tra i segnali attuali e un profilo di dispositivo noto.

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Punteggio di rischio

Un punteggio di rischio è un singolo valore numerico che riassume quanto è probabile che un dato visitatore, sessione o transazione sia fraudolento. Condensa molti segnali sottostanti in un'unica cifra che i sistemi antifrode possono confrontare con una soglia per consentire, sfidare o bloccare un'azione.

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Suspect Score

Un suspect score è un punteggio di rischio composito, su una scala da 0 a 100, che aggrega segnali sui bot, reputazione dell'IP, anomalie dell'ambiente e indicatori comportamentali in un unico valore. Un punteggio più alto significa che il visitatore è più probabilmente fraudolento o automatizzato.

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Verdict Engine

Un verdict engine è il livello decisionale che trasforma i segnali grezzi e i punteggi di rischio in un esito concreto come consentire, negare o revisionare. È il punto in cui la misurazione finisce e l'azione comincia, applicando una policy alle evidenze raccolte su un visitatore.

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Velocity Checks

I velocity checks sono regole antifrode che misurano con quale frequenza un'azione viene compiuta dalla stessa entità entro una finestra temporale. Intercettano gli abusi che si rivelano attraverso velocità e volume, come un unico dispositivo che crea molti account o una carta che tenta molte transazioni in pochi minuti.

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Grafo dei dispositivi

Un grafo dei dispositivi è una struttura di dati che collega dispositivi, identificatori e account in base alle relazioni osservate tra loro. Rivela connessioni che una vista a singola visita non coglierebbe, come molti account che condividono un dispositivo o una persona che opera su più dispositivi.

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Smart Signals

Gli smart signals sono segnali di arricchimento calcolati sul server che aggiungono contesto di rischio e di identità a una visita, coprendo aree come confidenza sui bot, rilevamento di VPN, rilevamento della modalità in incognito e suspect scoring. Vengono calcolati lato server, così da non poter essere falsificati dal client come invece i valori grezzi del browser.

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IP Intelligence

L'IP intelligence è l'arricchimento lato server degli indirizzi IP per rilevare VPN, proxy, Tor, hosting su datacenter e proxy residenziali, e per aggiungere contesto geografico e di rischio di rete. Trasforma un semplice indirizzo IP in una valutazione di come il traffico La sta raggiungendo e di quanto fidarsi.

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Rilevamento di VPN

Il rilevamento di VPN è l'identificazione dei visitatori che instradano il proprio traffico attraverso una rete privata virtuale, usando segnali come reputazione dell'IP, discrepanze di fuso orario, analisi dei leak WebRTC e pattern DNS. Rivela quando la posizione di rete apparente di un utente viene mascherata da un tunnel cifrato.

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Rilevamento di Tor

Il rilevamento di Tor è l'identificazione del traffico in arrivo attraverso la rete di anonimato Tor, basata su liste di nodi di uscita noti, caratteristiche di rete e pattern di configurazione del Tor Browser. Segnala una delle forme più forti di anonimizzazione di rete che un visitatore possa usare.

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Rilevamento di proxy

Il rilevamento di proxy è l'identificazione dei visitatori che instradano il traffico attraverso un proxy, una VPN o un altro anonimizzatore, usando reputazione dell'IP, analisi della tempistica e ispezione degli header HTTP. Rivela quando una richiesta viene inoltrata tramite un intermediario anziché provenire direttamente dal dispositivo dell'utente.

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ASN (Autonomous System Number)

Un ASN, o Autonomous System Number, è un identificatore univoco a livello globale assegnato a un operatore di rete che controlla un blocco di indirizzi IP sotto un'unica policy di routing. Mappare un IP al suo ASN rivela a quale organizzazione appartiene il traffico, come un ISP domestico, un fornitore cloud o una società di hosting.

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Rilevamento della modalità in incognito

Il rilevamento della modalità in incognito è l'identificazione dei visitatori che navigano in una finestra privata o in incognito, dedotta dal comportamento delle API di archiviazione e da altre caratteristiche del browser che differiscono in modalità privata. Rivela quando un utente ha disabilitato lo stato persistente su cui i controlli antifrode spesso si basano.

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Algoritmo di identificazione

Un algoritmo di identificazione è il metodo che trasforma i segnali grezzi del dispositivo in un identificatore di visitatore stabile, separando i segnali in livelli di stabilità, applicando un hash a ciascun livello e combinandoli con una confidenza pesata. È progettato per riconoscere lo stesso dispositivo nel tempo nonostante la normale variazione dei singoli segnali.

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Cifratura del trasporto

La cifratura del trasporto è la protezione dei dati dei segnali mentre viaggiano dal browser al server, così che non possano essere letti o manomessi in transito. Nell'intelligence dei dispositivi combina tipicamente il TLS standard con un'ulteriore trasformazione a livello applicativo del payload prima che lasci la pagina.

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Privacy e conformità

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GDPR

Il GDPR (General Data Protection Regulation) è la normativa completa dell'Unione Europea in materia di protezione dei dati, in vigore da maggio 2018, che disciplina il modo in cui le organizzazioni raccolgono, trattano e conservano i dati personali delle persone nell'UE e nel SEE.

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PII (Personally Identifiable Information)

Le PII (Personally Identifiable Information, informazioni di identificazione personale) sono qualsiasi dato che possa essere utilizzato, da solo o in combinazione con altre informazioni, per identificare, localizzare o contattare un individuo specifico.

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First-Party Data

I first-party data sono le informazioni che un'azienda raccoglie direttamente dai propri utenti, clienti e visitatori attraverso i propri siti web, applicazioni e sistemi, sulla base della relazione diretta che ha con loro.

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Consent

Il consenso, nella protezione dei dati, è una manifestazione di volontà libera, specifica, informata e inequivocabile con cui un individuo accetta il trattamento dei propri dati personali per una finalità definita.

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Private Browsing

La navigazione privata, nota anche come modalità in incognito, è una funzione del browser che apre una sessione la quale non salva cronologia locale, cookie, dati inseriti nei moduli o dati dei siti dopo la chiusura della finestra.

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Cookie Persistence

La persistenza dei cookie è la capacità di un cookie di sopravvivere tra le sessioni di navigazione, così che un sito web possa riconoscere un visitatore di ritorno dopo che il browser è stato chiuso e riaperto.

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Privacy Sandbox

Privacy Sandbox è un'iniziativa di Google per il browser Chrome e per Android che mira a sostituire i cookie di terza parte e altri meccanismi di tracciamento cross-site con un insieme di API che preservano la privacy.

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ITP (Intelligent Tracking Prevention)

L'ITP (Intelligent Tracking Prevention) è una funzione di privacy integrata nel browser Safari di Apple che limita il tracciamento cross-site restringendo i cookie di terza parte e accorciando la durata di alcuni cookie e altri dati memorizzati.

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