รู้จักผู้เยี่ยมชมทุกคน แม้อยู่ในโหมดไม่ระบุตัวตน

ระบบระบุตัวตนของเราแยกสัญญาณกว่า 130+ รายการออกเป็นสามชั้นตามความเสถียร ชั้นที่ 1 (สัญญาณฮาร์ดแวร์ เช่น ลายนิ้วมือของ canvas, WebGL และเสียง) เป็นแกนหลักของตัวตนและแทบไม่เปลี่ยนแปลง ชั้นที่ 2 (สัญญาณระดับเบราว์เซอร์ เช่น การตรวจจับความสามารถและการสอบถาม CSS) เปลี่ยนแปลงไปตามการอัปเดตเบราว์เซอร์ แต่ถูกเชื่อมต่อกลับผ่านการจับคู่ตามความคล้ายคลึงแบบถ่วงน้ำหนัก ชั้นที่ 3 (สัญญาณผันผวน เช่น user agent และเขตเวลา) ใช้สำหรับการให้คะแนนความเชื่อมั่น แต่ไม่เคยทำให้การระบุตัวตนขาดหาย แนวทางแบบแบ่งชั้นนี้รักษา visitor ID ให้คงที่ตลอดการอัปเดตเบราว์เซอร์ที่ทำให้ระบบแบบแฮชอย่างง่ายล้มเหลว

เมื่อผู้เยี่ยมชมที่กลับมาแสดงสัญญาณที่เปลี่ยนไปเล็กน้อย (เช่น หลังการอัปเดต Chrome) เอนจินฝั่งเซิร์ฟเวอร์ของเราจะคำนวณคะแนนความคล้ายคลึงโดยใช้ระยะทางแฮมมิงแบบถ่วงน้ำหนักข้ามชั้นสัญญาณ สัญญาณระดับฮาร์ดแวร์มีน้ำหนักมากกว่าสัญญาณผันผวน 4 เท่า หากความคล้ายคลึงรวมเกินเกณฑ์ความเชื่อมั่น (ค่าเริ่มต้น 0.85) ระบบจะคืน visitor ID เดิม สิ่งนี้ขจัดการแตกกระจายของตัวตนที่รบกวนโซลูชันการทำลายนิ้วมือแบบคงที่

Visitor ID คงอยู่ผ่านเซสชันไม่ระบุตัวตน การล้างคุกกี้ การสลับ VPN และแม้แต่การเปลี่ยนเบราว์เซอร์บนฮาร์ดแวร์เดียวกัน สัญญาณระดับฮาร์ดแวร์ — การเรนเดอร์ canvas พารามิเตอร์ WebGL คุณลักษณะ DSP ของเสียง — คงที่ไม่ว่าจะตั้งค่าความเป็นส่วนตัวอย่างไร จากนั้นการจับคู่โปรไฟล์ฝั่งเซิร์ฟเวอร์จะเชื่อมต่อผู้เยี่ยมชมกลับในสถานการณ์ที่โซลูชันแบบพึ่งคุกกี้อย่างเดียวติดตามไม่ได้เลย

การตอบกลับการระบุตัวตนทุกครั้งจะมีคะแนนความเชื่อมั่นระหว่าง 0 ถึง 1 คะแนนนี้สะท้อนความน่าจะเป็นที่ชุดสัญญาณปัจจุบันเป็นของผู้เยี่ยมชมที่ระบุไว้ โดยคำนึงถึงการเปลี่ยนแปลงของสัญญาณที่คาดไว้ จำนวนสัญญาณที่ตรงกัน และความเป็นเอกลักษณ์ของสัญญาณที่ตรงกัน คะแนนสูงกว่า 0.95 บ่งชี้การจับคู่ที่เกือบแน่นอน คะแนนระหว่าง 0.85 ถึง 0.95 บ่งชี้การจับคู่ที่น่าจะเป็นพร้อมการเปลี่ยนแปลงสัญญาณบางส่วน คะแนนต่ำกว่า 0.85 จะทำให้มีการกำหนด visitor ID ใหม่